Gliederung
- Unsere Plattform im Überblick
- Spielsortiment und Softwareanbieter
- Zahlungsmethoden und Überweisungsschutz
- Bonusprogramme und Aktionen
- Kundenservice und Unterstützung
- Mobile Spielerlebnis
Unsere Spielplattform im Kurzporträt
Bei Robo Cat haben sich wir uns zum Ziel gesetzt gesetzt, eine zeitgemäße Gaming-Umgebung zu kreieren, die neueste Technologielösungen mit benutzerfreundlichem Design verbindet. Die Casino-Plattform wurde speziell für deutschsprachige Spieler entwickelt und bietet ein komplettes Sortiment an Casino-Spielen in einer komplett geschützten und kontrollierten Atmosphäre. Wir platzieren großen Wert auf Offenheit, gerechte Gaming-Bedingungen und verantwortungsvolles Spielen.
Die technische Grundlage unseres Online Casinos basiert auf SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Standard, die den aktuellen Industriestandard für Online-Sicherheit darstellt. Die genannte Sicherheitsmethode wird ebenfalls von Kreditinstituten und Finanzinstituten weltweit verwendet und garantiert, dass alle privaten Daten und Transaktionen unserer registrierten Kunden vollständig abgesichert sind.
Lizenz und Legalität
Unser Spielcasino operiert unter einer gültigen rechtsgültigen Casino-Lizenz, die strikte Vorgaben hinsichtlich Nutzerschutz, Spielfairness und monetärer Stabilität erfüllt. Regelmäßige Prüfungen durch unabhängige Prüfstellen sichern, dass alle angebotenen Spiele gerechte Gewinnmöglichkeiten bieten und die Zufallsalgorithmen einwandfrei funktionieren.
Spielsortiment und Provider
Das Spielportfolio beinhaltet über zweitausendfünfhundert verschiedene Titel aus verschiedenen Sparten. Wir arbeiten mit über als 40 führenden etablierten Providern gemeinsam, um unseren Kunden eine umfangreiche und qualitätsmäßig exzellente Auswahl zu offerieren.
| Spielautomaten | über 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Casino-Tischspiele | 250 Plus | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Progressive Jackpots | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Videopoker | über 85 | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Spezielle Gaming-Kategorien bei im Robocat Casino
Neben den herkömmlichen Bereichen offerieren wir auch spezialisierte Sektionen wie Megaways-Automaten, Crash-Gaming und exklusive Wettbewerbe an. Die Live Casino Sektion wurde unlängst neulich um deutschsprachige Tische ergänzt, an denen professionelle Dealer in Real-Time führen.
- Ausschließliche Releases von führenden Anbietern noch vor dem allgemeinen Launch
- Zusammengestellte Spielsammlungen nach Themen wie mythologische Geschichten, Abenteuer oder klassische Fruit Slots
- Spezieller Sektor für High-Roller mit erhöhten Einsatzlimits und VIP-Konditionen
- Täglich wechselnde Featured Spiele mit optimierten Bonus-Konditionen
- Tournament-Kalender mit regelmäßigen Wettbewerben und Prize Pools von von bis zu 50.000 Euro
Zahlungsmethoden und Transaktionssicherheit
Bei uns werden stellen bereit eine weitreichende Vielfalt an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Anforderungen in Deutschland ansässiger Spieler zugeschnitten sind. Alle getätigten Überweisungen werden durch gesicherte Connections prozessiert und entsprechen rigorosen Schutzrichtlinien.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Unmittelbar | drei bis fünf Geschäftstage | Kostenfrei |
| Sofort Zahlung | Sofort | 1-3 Geschäftstage | Keine |
| Trustly | Unmittelbar | 24 Stunden | Kostenfrei |
| Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller) | Instant | 12 bis 24 Stunden | Kostenfrei |
| Digitale Währungen | 10-30 Minuten | 1 bis 2 Stunden | Blockchain-Gebühren |
| Banküberweisung | 1-3 Werktage | 3 bis 7 Geschäftstage | Gebührenfrei |
Auszahlungslimits und Verifikation
Unser Online Casino verarbeitet Auszahlungen bis zur Höhe von 5000 Euro pro 24 Stunden für bestätigte Basis-Konten. VIP-Kunden erhalten Vorteile von höheren Limits und bevorzugter Bearbeitung. Die Kontoverifizierung erfolgt nach den KYC-Richtlinien (Know Your Customer) und hat den Zweck der Protektion sämtlicher Beteiligten sowie der Erfüllung regulatorischer Vorgaben zur Geldwäscheprävention.
Bonus-Angebote und Aktionen
Das Prämien-System des Casinos wurde entwickelt, um gleichsam Neukunden als auch loyalen Bestandskunden attraktive Vergünstigungen zu bieten. Alle Bonuskonditionen werden offen präsentiert und enthalten angemessene Wagering-Anforderungen.
Willkommensbonus-Paket
Neue Spieler bei Robocat bekommen ein gestaffeltes Welcome Package, das sich über die ersten 3 Einzahlungen erstreckt. Das Gesamtvolumen des Bonuspakets liegt bei bis zur Höhe von eintausend Euro inklusive zweihundert Free Spins, die auf ausgewählte Slots aufgeteilt werden. Die Umsatzbedingungen befinden sich bei fairen fünfunddreißigfachen des Bonusbetrags, hierbei das oberste Satzlimit innerhalb der Aktivierungszeit bei 5 Euro pro Runde beträgt.
- Anfängliche Zahlung: 100 Prozent Bonus bis zur Höhe von 400 Euro inklusive hundert Free Spins für Book of Dead
- Zweite Einzahlung: Fünfzig Prozent Bonus bis maximal 300 Euro zuzüglich 50 zusätzliche Gratisspiele für Starburst
- Dritte Zahlung: Fünfundsiebzig Prozent Bonus bis zur Höhe von 300 Euro zuzüglich fünfzig Freispiele für Gonzo’s Quest
Treueprogramm und VIP-Club
Unser hauseigenes gestaffeltes Vielspielerprogramm prämiert regelmäßiges Casinospiel mit Loyalty Points, die in Bonus-Guthaben, Free Spins oder besondere Belohnungen eingetauscht werden lassen sich. Der VIP-Club bietet zusätzliche Benefits wie individuelle persönliche Betreuer, individuelle Bonusangebote und Einladungen zu ausschließlichen Veranstaltungen.
Kundenservice
Unser multilinguales Support-Team steht 24 Stunden um die 24/7 zur Verfügung, um Kundenanliegen zu klären und bei Schwierigkeiten zu assistieren. Der Chat-Support ist die schnellste Kommunikationsoption und bietet durchschnittliche Reaktionszeiten von weniger als zwei Minuten. Wahlweise haben Spieler den Support per E-Mail erreichen oder das detaillierte FAQ Portal verwenden, das mehr als zweihundert detaillierte Beiträge zu allen wichtigen bedeutsamen Themen beinhaltet.
Kontrolliertes Gaming
Wir selbst wird genommen unsere Verantwortung bezüglich den Spielern äußerst ernst und bieten diverse Tools zur Spielkontrolle an. Dazu gehören Einzahlungsgrenzen, Verlustgrenzen, Session-Limits und die Option zur Self-Exclusion. Darüber hinaus kollaborieren wir mit Einrichtungen wie der BZgA für gesundheitsbezogene Prävention (BZgA) partnerschaftlich, um Suchtvorbeugung aktiv zu vorantreiben.
Mobile Spielerlebnis
Diese mobil optimierte Ausgabe unseres Portals wurde für Apple iOS und Android-Systeme optimiert und gewährt Zugriff auf mehr als 95% des vollen Spiele-Angebots. Die anpassungsfähige Website adaptiert sich von selbst an verschiedene Bildschirmgrößen an und erfordert keinen Herunterladen einer separaten App. Alle Funktionen, samt Einzahlungen, Abhebungen und Account-Management, sind ebenfalls unterwegs vollständig verfügbar.
Die Loading-Zeiten wurden mittels zeitgemäße Kompressions-Techniken und Content Delivery Networks (CDN) optimiert, sodass auch bei langsameren Mobile-Verbindungen ein reibungsloses Spielvergnügen gewährleistet ist. Touch-Kontrolle und optimierte Navigation gewährleisten für einfache Steuerung auf handlichen Screens.
