Sisältö
- Arpajaisverolain Vastaava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Olemme ensimmäinen suomalainen nettikasino, joka operoi kokonaan Lumo Casino Online verolain noudattaen. Lisenssimme antaa Poliisihallitus, mikä varmistaa asiakkaillemme parhaan toteutettavan suojauksen ja läpinäkyvyyden. Vuonna 2024 asteena otettu uudenlainen arpajaislaki salli ensiksi kertaa yksityisten kasinoiden saapumisen Kotimaisen rahapelihmarkkinoille tiukkojen ehtojen puitteissa.
Operoimme Kotimaamme lähtöisin suomalaiselle yleisölle. Koko voittorahat maksetaan kokonaisuudessaan ilman verovähennyksiä, sillä rahapeliverotus hoidetaan operaattorin kautta. Tämä asia merkitsee käyttäjälle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelikokemusta vailla lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelivalikoimamme pitää sisällään enemmän kuin 2000 vaihtelevaa peliä johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme valikoineet kumppanimme tarkasti turvataksemme korkealaatuisen elämyksen jokaiselle pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Potin pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tarjoaa todellisia jakajia reaaliajassa. Voit pelata lempipelisi kuten rulettia, blackjackia ja baccarat-peliä viihtyisästi kotoamme suomenkielisten krupieerien kanssa. Koko live-pelit lähetetään teräväpiirtona turvataan sujuvan pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuuntuntoinen Tarjonta
Noudatamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Kaikki pelimme sisältää läpinäkyvät tiedot palautusprosenteista ja pelihistoria on aina näkyvillä pelaajatilillä. Tarjoamme samoin työkaluja pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Pelitilille siirto ja voittojen nostaminen sujuu helposti suomalaisilla maksutavoilla. Olemme me pyrkineet saattamaan maksuliikenteestä niin vaivatonta ja pikaista.
- Tunnukset kaikista Suomen suurimmista Suomen pankeista
- MobilePay nopeat maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikamaksu ilman erillistä rekisteröitymistä
- Siirto prepaid-korteilla kontrolloituun pelaamiseen
Kotiutukset käsittelemme yleensä 24 tunnin aikana arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat tulevat pelitilillesi yleensä sinä samana päivänä. Alin talletus on kymmenen euroa ja vähimmäisnosto 20 euroa, joten pelaaminen sopii jokaiselle budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön siirto | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille äärimmäisen olennaista. Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa koko tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi käsittely noudattaa vaativasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Annamme kattavan valikoiman apukeinoja turvalliseen pelaamiseen. Voi asettaa joka päivän, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Samoin käytettävissäsi ovat hävikkirajat, pelisessioiden aikarajat sekä väliaikainen tai pysyvä itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusille käyttäjille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakautuu useamman talletuksen välille. Kaikki bonustemme sisältävät selkeät kierrätyskriteerit, jotka esitetään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletusbonus korkeintaan 200 euron asti 100% talletsussummasta
- Toisen talletuksen talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen siirron bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä saatavilla eduilla
Bonuksen kierrätys olemme toimialan keskiarvoa alhaisemmat. Vaatimus on tavallisesti 30x bonus summaan, ja kierrätyslaskelmaan ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit tulevat kokonaan laskennassa, siinä missä silloin esimerkiksi pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelevat asiakasta suomen kielellä kielellä jokaisena vuorokausi kello aamusta yöhön. Yhdistät meihin chatin avulla kotisivuillamme, emaililla tai puhelimitse. Tavanomainen vastausajakaamme chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Usein kysytyistä kysymykset -osiomme nettisivuillamme kattaa tavallisimmat pelaamiseen, tilin hoitoon ja kotiutuksiin koskevat kysymykset. Merkittävin prosentti ongelmista selvitetään nopeasti tämän kattavan tietopankin avulla. Haastavimmissa asioissa palvelumme on aina valmis avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilökuntamme on harjoitettu niin teknisiin että vastuullisen pelaamisen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä asiantuntevasti ja ystävällisesti. Kotimainen tuki on yhtenä merkittävimmistä valtteistamme alalla.
